面对全国疫情多点散发，疫情防控形势异常严峻形势，连日来，郑州市文化广电和旅游系统按照省、市相关部门要求，扎实做好文化艺术类校外培训机构的疫情防控工作，对接收管理的1532家证照齐全的文化艺术类校外培训进行督导检查，确保培训机构落实疫情防控规定和措施。

据了解，近日，该局领导下沉各自分包的县（市）区，重点督导接管的文化艺术类校外培训机构；各开发区、区县（市）文化广电和旅游部门密切与教育、卫健和街道办事处联合，按照“条”“块”双重进行监管，收到良好的效果。

3月10日以来，市、县两级文化艺术类校外培训机构监管部门开展疫情防控检查专项行动，开展不间断巡查，共检查文化艺术类校外培训机构8000余家（次），暗访600家（次）。他们前期重点检查培训机构的防疫消杀记录、工作人员核酸检测记录、扫码测温登记等防控措施落实情况；自3月18日郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布“关于暂停全市各类校外培训机构培训活动的通告”以来，重点检查培训机构是否有私开、偷开现象，督促证照齐全文化艺术类校外培训机构“关好门、看住人”。同时公开举报投诉电话，及时受理各类咨询、投诉、举报电话3000余次，做到耐心细致，做好政策解释说明，沟通化解退费矛盾，保障了家长学生利益，回应了社会关切。

各县（市）区文化艺术类校外培训机构监管部门也积极行动，采取有效防控措施。新郑市辖区内文化艺术类校外培训机构已签订疫情防控承诺书，严格落实防疫规定；荥阳市文广旅体局制定了《文化艺术类体育类校外培训机构常态化疫情防控工作指南》，进一步规范培训机构疫情防控工作；二七区文旅体局张贴暂停营业告知书、公开监督举报电话；郑东新区教文体局、新密市文广旅体局张贴封条，严肃查处私开行为；中原区文旅体局联合街道办事处、教育局、市场监管局等部门开展联合督导检；登封市文广旅体局联合教育局、工信局开展每日检查，鼓励培训机构工作人员参加核酸检测志愿服务。

下一步，郑州市文化广电和旅游系统将继续落实国家、省、市疫情防控工作要求，强化监督检查，落实落细各项疫情防控措施，保持高压态势，严肃查处违反防疫规定的培训机构，确保证照齐全文化艺术类校外培训机构疫情防控形势持续稳定向好。

郑报全媒体记者 成燕 文/图