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驻马店女子来郑寻亲，因地址不详寻亲未果导致身无分文。在二七广场附近巡逻的郑州市公安局辅警孙珂成功联系上该女子家人，并帮助女子返家。

12月16日早上8点，气温低至零下3度，这时一名妇女向正在二七广场巡逻的辅警孙珂求助，自述自己从驻马店新蔡县来郑州寻亲，因地址不详没有找到，现在已是身无分文，也没有手机，无法与家人联系，只能流落街头，无法回家。

孙珂看到求助人没戴口罩，立即拿出备用口罩送给她，让她戴好口罩，同时让同事通过警务通核实其身份信息，

在核对信息无误后，孙珂凭着求助人提供的模糊的信息，打了数个电话，想法设法与其家人联系，几经周折，终于与其在驻马店的亲属取得联系，并让求助人与家人通了电话。

家属通过微信转来100块钱，考虑到求助人没有手机，无法使用，孙珂又找旁边看车的师傅兑换了100元现金，交给求助人，并给其详细交待了乘车路线，交待其戴好口罩做好防护，帮助求助群众尽快乘车回家。

求助人张女士拿到一百块钱回家的路费，激动得热泪盈眶，她深深鞠躬，对孙珂表示由衷的感谢，同时嘴里不停地说：“感谢郑州好民警！感谢郑州好民警帮我回家！”

郑报全媒体记者 张玉东 通讯员 徐晨虹 文/图