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1月12日上午，郑州市中原区、二七区、金水区、管城回族区及惠济区五个区的零工市场同时挂牌并开始运营。这些零工市场具有信息登记、职业技能培训（评价）、劳务维权、政策咨询等基本职能服务，将为我市“零工”及用人单位提供更为全面和方便的劳务服务。

记者从市人社局了解到，2022年，我市将“市内五区规范化零工市场建设”纳入重点民生实事之一，探索推进规范化零工市场建设，强化零工群体就业服务。按照《郑州市市内五区规范化零工市场建设工作实施方案》要求，我市在中原区、二七区、金水区、管城回族区及惠济区分别建立1家规范化零工市场。

据介绍，市内五区零工市场单体综合服务区面积均不低于500平方，其中，中原区零工市场2000平方，管城回族区达到4000平方。为方便劳务双方供求对接、集中服务，各区零工市场选址多在交通便利、用工密集的大型物流、装配制造等企业所在的城乡结合处，布局市区主城，辐射全城，为后期高新技术开发区、郑东新区、经济技术开发区、航空港区以及平原新区等零工就业转移承接打好基础。

另外，下一步，根据实际需要，我市还将在主城区内零工揽活儿聚集点、大型居民社区等用工热门区域建立小型零工市场分站点，为社会提供灵活多样、便捷高效的零工服务。

零工市场啥样？记者了解到，我市零工市场“统一名称标识，统一服务内容，统一办事流程”。记者在现场看到，五区零工市场门头设计统一为蓝底白色，字体一致，辨识度高。进入零工市场内，大厅内开设有“信息登记、职业技能培训（评价）、劳务维权、政策咨询”等基本职能服务，同时，有停车、无线网络、充电器等配套服务功能，为广大零工办理业务时提供遮风避雨、防寒避暑场所。

同时，各区根据工作实际，在服务内容和服务形式上进行特色化探索和实践：比如中原区零工市场建设有便民餐厅和超市，为零工提供基本用餐和消费服务；二七区在劳务维权方面，将劳动监察、劳动仲裁和工伤等融合，劳务纠纷一站式解决；金水区结合“智慧金水”建设，构建了线上线下融合的“数字化零工市场”，未来，拟在辖区内各办事处规划建设“零工驿站”，将零工服务延伸至街道，实现零工“家门口”服务；管城回族区未来规划有“零工公寓”，为零工提供临时住宿等公益性服务；惠济区零工市场位置优越，交通便利，周边用工密集型企业较多，方便零工找活儿和企业招工。“职能服务解困难，特色服务显温情”，坚持零工市场公益属性的同时，用心用情，把零工市场打造成为用工双方都信任和向往的“暖心桥”、“避风港”。

零工市场也将与时俱进，记者了解到各区零工市场将加强信息化平台建设，使零工和用工企业（个人）足不出户即可办理有关业务，协调办事处、街道办及辖区窗口单位等机构，动态收集零工和企业用工信息，利用大数据、人工智能等手段进行就业信息匹配、推送，实现零工就业线上+线下“及时快招”服务模式。

郑报全媒体记者 李娜 通讯员 付鹏辉 马海涛 文/图