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【新春走基层 】同“白衣天使”并肩战斗 点赞这些“幕后英雄”
2023-01-18 17:16:03 来源: 郑州日报
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在医疗行业逐步走向信息化、智慧化、便利化的今天,在一线医护工作者背后,有着一群兢兢业业、时刻待命的“幕后英雄”,奔走于医院各个科室进行网络系统运行检查、医疗软件安装维护、硬件设备检修保养是他们的日常工作,金水区总医院信息科科员岳聪就是他们中的一员。

“岗位有不同,能力有大小,但想让病人尽快康复的心情是一样的。”岳聪笑着说,自己来到金水区人民总医院信息科工作已经两年,从小的梦想就是成为一名救死扶伤的医生,没想到阴差阳错成了“技术工种”。


(资料图)

近年来,我市各大医院高度重视信息化建设,互联网医院蓬勃发展,智慧化建设突飞猛进,随着各大医院信息化建设工作的快速推进,信息科的日常工作覆盖面也越来越大,涉及的门类也越来越庞杂。

“我们信息科是活跃在医院信息化建设的一线阵地,肩负着电脑、自助机、电话、手持PDA等各类信息化设备设施的维护工作。”岳聪告诉记者,信息科每天十几部电话基本都是超负荷运行,“报修,神经外科电脑出现故障”“门诊的自助打印机出现故障”……晚上10时许,记者来到医院信息科见到了正忙着接报修电话的岳聪,等他逐一记录并维修完设备已经到了深夜。

相比一线的医护人员,后勤工作或许没那么起眼,他们却时常奔走在医院大楼里,从住院楼到门诊楼,从医技楼到行政楼,哪里有设备故障,哪里就有他们的身影,医院的正常运转,病患的便利快捷,离不开他们的兢兢业业。

“我们科室全部都是‘上门服务’,人均一天都是2万步打底,但是我们多跑路,患者就能少走路。”岳聪打开手机展示了当天26000余步的步数记录,自豪的神情就好像那是自己的“勋章”。

岳聪回忆,最初来到医院信息科的他,有一股初生牛犊不怕虎的劲,在熟悉医院信息化系统工作状态后,他就暗下决心,尽自己所能维护好院内软件和设备,让信息化服务就医流程,最大限度把医护人员的时间留给患者。

“今天我值班呢,24小时在岗待命,还有不少机器需要维修。”岳聪指着桌子上几台电脑主机,有的需要维修,有的需要返厂,他的眼神中有些许疲惫。

“春节期间也得在岗,必须第一时间处理信息需求,保证所有院区临床、后勤等信息系统24小时稳定运行。”谈及过年是否能休息时,岳聪告诉记者,自从来到医院后就对节假日没有了概念,新年最大愿望就是努力做好每一件小事,确保工作零失误。

如今,我市各大医院借助远程视频会诊、远程影像诊断、远程心电图诊断等信息平台,优质医疗资源得以辐射到最基层的村社,使越来越多的百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。同时,依托数字化居民健康平台,在“郑好办”APP上线“电子健康卡、家庭医生、医疗地图、疫苗接种、出生证明、健康档案”等多种特色健康便民服务,实现了公共卫生、医疗资源、疫苗接种情况、出生证明等群众关切事项“一图呈现、一键可查”。

据介绍,下一步,我市将继续结合城市大脑——智慧医疗项目,持续推进全民健康信息平台建设,加快实现全市电子病历共享、检查检验结果互认、统一预约诊疗等服务,全力提高工作效率,减少患者候诊时间,全面提升智慧门诊服务能力水平,为全市人民健康保驾护航。

郑报全媒体记者王治文/图

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