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2月6日早上11点多，一位乘客在火车站西广场981路调度室外设置的“诚信零钱兑换箱”换完零钱后，特意向981路调度员和驾驶员们表示了感谢。“从老家安徽过来手机没电了，正愁没零钱坐公交呢，看到这个零钱箱真是及时雨啊！想的真是周到，太感谢了”换完零钱张女士开心的说道。

郑州公交981路调度室位于火车站西广场，客流较大、线路较多，虽然电子支付普及率挺高，还是有许多乘客到调度室换取零钱。

前年因一场大雨，两位老人得到981路驾驶员和调度帮助后，时隔几天，两位老人带着水果再次来到了981路调度室，来履行自己的承诺，将两元钱和雨伞亲手还回调度员徐艳霞手里。

车长们被这对夫妇讲诚信的举动感染，并有感而发，981路调度员和驾驶员在981路调度室外设置了这个“诚信零钱兑换箱”，每天在箱子里放置20元零钱，为了管理好零钱箱，大家推举党员驾驶员苗晓燕作为“诚信零钱兑换箱”管理员，负责兑换零钱工作，并定时查看零钱剩余情况。一方面为西广场内需要兑换零钱的外地乘客和老年乘客提供便利，减少他们换取零钱时间；另一方面，通过自取兑换，提高郑州市民诚实守信行为。

“自零钱箱设置开始，我们每天在零钱箱放20多元钱的零钱，后来换零钱的乘客逐渐增多，放置零钱的金额也随之增多，一直到现在，每天要放置近50多元钱的零钱，换零钱的乘客们都特别讲诚信。近三年来，不管是刚开始的20多元钱，还是现在的近50元钱，诚信零钱兑换箱里的钱从未少过，有时候还要多出几元钱。有一次，两位20多岁的女士来调度室问路，看到了零钱兑换箱，特意把带的几元钱放入零钱箱，说要支持支持大家诚实守信行为。也有许多乘客换完零钱后，还特意到调度室给我们说声谢谢，挺让我们感动的!”苗晓燕说道。

郑报全媒体记者 张倩 文/图