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高校学子返校忙 公交站台“红马甲”来助力
2023-02-08 20:15:07 来源: 郑州日报
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“这位同学,前往航院龙子湖校区请到路口东南角乘坐S177路公交车。”7日,在盛和街陈庄街地铁5号线出站口,随着手拎大包小包行李的学生们涌出车站,几名穿着红马甲的志愿者便迎上前去提供帮助,有的为学生指引公交线路,有的帮忙搬运行李。


(资料图)

元宵节刚过,便迎来了大学生返校高峰,郑州公交S177路途经东大学城多个高校,很多同学会选择乘地铁到祭城站换乘S177路公交车返校。为了给学子们提供力所能及的帮助,郑州公交徐亚平志愿服务队的队员们连日来,来到祭城公交站进行客流疏导,每当遇到对乘车路线和地点不清楚的乘客,他们总会耐心讲解,为其谋划最优乘车路线。

“我拿的行李比较多,乘坐公交车不方便,志愿者们看到了不仅热情询问,还帮我把行李搬上车,真是服务太好了!”一名外地大学生感激地说道。

“同学你好,我是公交志愿者,请问是去东大学城吗?我带你过去,行李我们来帮你拿!”“您方向不对,需要到马路斜对面乘车,请保管好自己的随身物品。”这样的话志愿者们说了一遍又一遍,面对乘客的夸赞,前来参加活动的志愿者都会骄傲地说:“我们的职责就是为市民提供贴心、周到的出行服务,今天能够帮助学生们返校,非常开心,必须把工作做好!”

“谢谢你们!”“非常感谢”……志愿服务中,随时都能听到来自学生及家长的感谢声,这就是对志愿者工作的最大肯定和认可。这些在站台处忙碌的“红马甲”,用满腔的热情,让高校学子们在初春的寒风里感受到了来自郑州公交的温馨相伴。

郑报全媒体记者 张倩 文/图

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