堪比春运!“五一”假期铁路运输期首日预计发送旅客55万人|环球热闻
2023-04-27 13:12:54 来源: 郑州日报
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4月27日,五一假期铁路运输首日,国铁集团郑州局开行旅客列车1063趟,预计发送旅客55万人。其中,郑州东站今日预计发送旅客15万人,郑州火车站今日预计发送旅客8万人。

国铁集团郑州局直通客流主要集中在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、大连等旅游热门城市,管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等方向。据悉,铁路部门此次五一假期运输期自4月27日至5月4日,为期8天。国铁集团郑州局进一步提升运输服务质量,管内各大车站设立党员特色服务站、青年爱心服务岗,为广大旅客提供便捷乘车引导、行李托运、重点旅客帮扶等暖心服务,全方位打造便民服务新标杆,让旅客出行体验更美好。


(资料图)

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【郑州地区】

郑州东站今日预计发送旅客15万人,开行列车655趟,加开临客列车4趟,临客开行方向分别是武汉、连云港、兰州西等方向。截至今日早晨7时,青岛、西安、兰州、重庆、成都、广州、深圳方向余票紧张,上海、北京、杭州、武汉方向余票充裕。郑州东站“心馨”党员服务台通过“多岗联动”,为旅客精准引导。郑州火车站今日预计发送旅客8万人,开行列车278趟。截至今日早晨7时,西安、上海、重庆、成都、广州、深圳方向余票紧张,北京、杭州方向余票充裕。郑州车站将“丹丹服务岗”总服务台进行智能化升级,为旅客提供车票改签、电话预约、问询引导、重点接送、寻人寻物、投诉受理、会员服务等,一站式协调解决旅客出行问题,服务效率提高的同时,全面提升旅客出行体验。【洛阳地区】洛阳龙门站今日预计发送旅客2.6万人,开行列车191趟,开行周末线北京方向1对,开行连云港方向高峰线1对。截至今日早晨7时30分,成都、广州、上海、天津、济南方向余票紧张,郑州、北京、西安、兰州方向余票相对充裕。车站组织党员突击队、大学生志愿者补充到服务台,开辟“绿色通道、银发通道、应急通道”,点对点服务重点旅客,提升旅客出行体验。洛阳站今日预计发送旅客1.4万人,开行列车94趟,加开临客列车1对,临客开行方向是北京西。截至今日早晨6时30分,福州方向余票紧张,郑州、北京、上海、广州、宁波、西安、深圳、天津、方向余票充裕。

【商丘地区】商丘站今日预计发送旅客1.82万人,开行列车240趟,加开高铁临客列车2趟,开行方向分别是连云港和兰州西。截至今日早晨7时,郑州、北京、苏州、西安、广州方向余票紧张,徐州、上海方向余票充裕。该站“火凤凰”服务台为重点旅客提供轮椅、专区候车、进出站绿色通道等一站式服务,同时备齐小药箱、工具箱、针线包等便民用品,以备旅客不时之需。【新乡地区】新乡东站今日预计发送旅客1.4万人,开行列车140趟。截至今日早晨6时30分,西安、成都、重庆、武汉、广州、上海、周口方向余票紧张,郑州、北京、濮阳、南阳方向余票充裕。车站“乡约”服务台提供重点旅客预约、应急药箱、失物招领、便民轮椅等便民服务。新乡站今日预计发送旅客1.1万人,开行列车53趟,加开临客列车1趟,开行方向为洛阳。截至今日早晨6时30分,广州、西安方向余票紧张,北京、上海、沈阳方向仍有余票。新乡站“乡情”服务台秉承“有问必答,答必正确”的服务理念,倡导热情、亲情、情感服务法,针对老弱病残及其他有困难急需提供帮助的重点旅客推出“爱心传递卡”,由专人进行引导帮扶。【鹤壁地区】鹤壁东站今日预计发送旅客0.8万人,开行列车87趟。截至今日早晨6时30分,北京、上海、广州、西安方向余票紧张,郑州、安阳方向余票充裕。车站设有“丹顶鹤”服务台,提供重点旅客预约、应急药箱、手机充电、失物招领、便民轮椅等爱心服务。

【安阳地区】安阳东站今日预计发送旅客0.95万人,开行列车115趟。截至今日早晨7时,上海、郑州、武汉、西安、广州以及东北方向余票紧张,北京方向余票充裕。安阳站今日预计发送旅客0.75万人,开行列车45趟。截至今日早晨7时,北京、宝鸡、哈尔滨、西安、重庆、广州、郑州方向余票紧张,石家庄方向余票充裕。【南阳地区】南阳东站今日预计发送旅客0.8万人,开行列车90趟。截至今日早晨7时,上海、重庆方向余票紧张,郑州方向余票充裕。南阳站今日预计发送旅客0.6万人,开行列车47趟。截至今日早晨7时,深圳、宁波、峨眉、天津等方向余票紧张,洛阳方向余票充裕。南阳站充分发挥“玉都亲情”服务台作用,解答旅客出行乘车问询,做好重点旅客帮扶。【焦作地区】焦作站今日预计发送旅客0.8万人,开行列车87趟,加开临客列车1趟,开行方向为洛阳。截至今日早晨6时30分,郑州方向余票紧张,太原方向余票充裕。【开封地区】开封站今日预计发送旅客0.7万人,开行列车71趟。截至今日早晨6时,西安、洛阳、上海、商丘、北京西方向余票紧张,郑州、兰考方向余票充裕。【濮阳地区】濮阳东站今日预计发送旅客0.6万人,开行列车38趟。截至今日早晨7时,上海、广州、成都、南阳方向余票紧张,郑州方向余票充裕。【许昌地区】许昌站今日预计发送旅客0.45万人,开行列车32趟。截至今日早晨6时,北京方向余票紧张,广州、武汉、郑州方向余票充裕。节日期间车站组织工作人员加强进出站旅客的引导及组织工作,服务台加强值班,对重点旅客及时提供服务。

【三门峡地区】三门峡南站今日预计发送旅客0.49万人,开行列车50趟。截至今日早晨6时30分,上海、成都、广州、武汉方向余票紧张,北京、西安方向有少量余票。三门峡站今日预计发送旅客0.15万人,开行列车30趟。截至今日早晨6时30分,上海、杭州、深圳方向余票紧张,西安、郑州方向余票充裕。

铁路部门温馨提示,利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票,维护自身合法权益。五一假期,铁路根据市场需求动态调整临客运力,旅客可通过铁路12306网站(含手机客户端)和各大火车站公告了解列车开行信息,合理安排出行计划。

记者 张倩 通讯员 郑轩 马梁喻 文/图

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