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“B11路已进站，请大家自觉排队，有序上车，请为有需要的乘客让座，感谢您的配合。”为持续营造文明出行新风尚，8月15日上午，来自郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者携手来到南三环嵩山路站，积极开展公共文明出行倡导活动。

“为了大家的出行安全，大家在候车时一定不要越线，请在站台内等候……”15日的7:40分许，郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者们来到南三环嵩山路站点，利用早高峰期间客流较为集中的特点，积极开展排队乘车和文明出行倡导活动，引导广大市民树立“城市是我家、文明靠大家”的文明出行意识，齐心共建美丽家园。

活动进行中，志愿者们一边开展排队乘车倡导，一边对上下车不方便的乘客进行帮助，还对公交路线及换乘方式不熟悉的乘客提供必要的引导。同时，还积极针对广大乘客对公交线网优化及服务提升方面的意见和建议进行了搜集，力争从细节出发，聆听乘客所需，从一问一答中搜集意见反馈，从意见反馈中明确努力方向，不断满足广大市民的多元化出行需求。

“和往年相比，现在大家的文明出行意识都有了不小的提升，而且公交出行也比以前更加方便了，有的公交车的直达小区门口，有的公交车甚至连通公园与商场，让大家的日常出行变得更加简单了……”市民张阿姨感慨道。

志愿者周海燕表示：“随着社会的不断进步，我们身边的公交车也在悄然发生着变化，如线网更优、服务更好、出行体验更佳等，而这一切都是我们大家不断努力的结果。就让我们继续前行，用实际行动践行文明出行新风尚，携手让绿城郑州变得更加靓丽、更加宜居。”

记者 张倩 通讯员 靳涛 文/图